환불 규정

1. 결제 후 7일 이내

• 결제 후 7일 안에는 그로블 주문 조회에서 취소를 요청할 수 있습니다. 회사가 확인 후 승인하거나, 이미 작업이 진행된 경우 진행분을 뺀 금액을 부분 환불합니다.
• 그로블 정책상 판매자 부분 취소는 주문 1건당 1번입니다.

2. 작업 진행에 따른 환불

• 작업 시작 전: 전액 환불
• 일부 납품 후: 결제 금액 × (남은 편수 ÷ 월 편수) 환불
• 그 달 편수를 모두 납품한 뒤: 환불 불가

3. 정기결제 해지

해지하면 다음 결제부터 청구되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 서비스가 유지됩니다.

4. 맞춤 결제

상담으로 정한 맞춤 결제는 작업 범위 확정 전이면 전액, 작업 시작 후에는 진행분을 뺀 금액을 환불합니다.

5. 환불 처리

환불은 그로블을 통해 결제 수단으로 돌려드리며, 카드사 사정에 따라 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.